Nous vous remercions de votre visite sur notre site Internet ferienwohnung-brienz.ch et de l'intérêt que vous portez à notre entreprise.

La protection de vos données personnelles, telles que votre date de naissance, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse, etc., est une question très importante pour nous.

Cette déclaration de protection des données a pour but de vous informer sur le traitement de vos données personnelles que nous collectons lors de votre visite sur notre site. Nos pratiques en matière de protection des données sont conformes aux dispositions légales de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) de la Suisse. La présente déclaration de protection des données sert à remplir les obligations d'information découlant de la LPD, que l'on trouve par exemple aux art. 8 et suivants de la LPD.

Responsable

Le responsable du traitement des données au sens de l'art. 3 let. i LPD est la personne physique ou l'organe fédéral qui décide de la finalité et du contenu de la collecte de données.

En ce qui concerne notre site Internet, le responsable est :

Daniel Andersson & Simon Wittwer
Ferienwohnung Brienz
Schorenstrasse 37
3855 Brienz
Schweiz
E-Mail: daniel@ferienwohnung-brienz.ch

simon@ferienwohnung-brienz.ch
Tel.: +491781486925

Mise à disposition du site Web et création de fichiers journaux (logfiles)

À chaque consultation de notre site Internet, notre système saisit de manière automatisée des données et des informations concernant l'appareil utilisé (par exemple ordinateur, téléphone portable, tablette, etc.).

Quelles sont les données personnelles collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?

(1) Informations sur le type de navigateur et la version utilisée;
(2) Système d'exploitation de l'appareil d'accès;
(3) Nom d'hôte de l'ordinateur accédant;
(4) Adresse IP de l'appareil d'accès;
(5) Date et heure de l'accès;
(6) Sites Web et ressources (images, fichiers, autres contenus de pages) consultés sur notre site Internet;
(7) Sites Web par lesquels le système de l'utilisateur est parvenu sur notre site Internet (suivi des référants ou referrer tracking);
(8) Message indiquant si l'accès a réussi;
(9) Volume de données transmises

Ces données sont enregistrées dans les fichiers journaux (logfiles) de notre système. Aucune de ces données n'est enregistrée avec les données personnelles d'un utilisateur concret, de sorte qu'aucune identification des visiteurs du site n'a lieu.

Base juridique pour le traitement des données personnelles

Le traitement des données personnelles s'effectue selon le principe de la licéité (art. 4 LPD) et selon les règles de la bonne foi (art. 2 CC).

Finalité du traitement des données

L'enregistrement temporaire (automatisé) des données est nécessaire au déroulement d'une visite de site Web afin de permettre la mise à disposition du site. L'enregistrement et le traitement des données personnelles ont en outre pour but de maintenir la compatibilité de notre site Internet pour l'ensemble des visiteurs, de lutter contre les abus et d'éliminer les dysfonctionnements. À cette fin, il est nécessaire de journaliser les données techniques de l'ordinateur qui accède au site afin de pouvoir réagir le plus tôt possible aux erreurs d'affichage, aux attaques contre nos systèmes informatiques et/ou aux dysfonctionnements de notre site Internet. En outre, ces données nous servent à optimiser le site Web et à garantir de manière générale la sécurité de nos systèmes informatiques.

Durée de conservation

Les données techniques susmentionnées sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour garantir la compatibilité du site Internet pour tous les visiteurs, et au plus tard 3 mois après la consultation de notre site Internet.

Possibilité d'opposition et de suppression

Vous pouvez vous opposer au traitement à tout moment et demander la suppression des données. Vous trouverez les droits dont vous disposez et la manière de les faire valoir dans la partie inférieure de cette déclaration de protection des données.

Fonctions particulières du site Internet

Notre site vous offre différentes fonctions lors de l'utilisation desquelles nous collectons, traitons et enregistrons des données personnelles. Nous vous expliquons ci-dessous ce qu'il advient de ces données :

Formulaire de commande

Quelles sont les données personnelles collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ? Les données que vous saisissez dans les champs du formulaire, telles que l'adresse, le nom, le prénom, etc., sont traitées par nos soins afin de remplir l'objectif mentionné ci-dessous.
Base juridique pour le traitement des données personnelles Le traitement des données personnelles s'effectue selon le principe de la licéité (art. 4 LPD) et selon les règles de la bonne foi (art. 2 CC).
Finalité du traitement des données La finalité du traitement des données est le traitement de votre commande afin que nous puissions exécuter le contrat conclu avec vous ou le préparer.
Durée de conservation Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires au traitement de la commande et qu'il n'existe plus d'obligations légales de conservation. En règle générale, la loi prévoit une obligation de conservation de 10 ans.
Caractère obligatoire de la fourniture des données personnelles Les indications dans le formulaire de commande sont nécessaires pour conclure un contrat. Si vous ne remplissez pas les champs obligatoires ou ne les remplissez que partiellement, la commande que vous souhaitez ne pourra pas être exécutée.

Formulaire de demande de réservation

Étendue du traitement des données personnelles Les données que vous saisissez dans notre formulaire de demande de réservation (date, nombre de personnes, etc.) seront traitées par nos soins pour atteindre l'objectif suivant.
Base juridique pour le traitement des données personnelles Le traitement des données personnelles s'effectue selon le principe de la licéité (art. 4 LPD) et selon les règles de la bonne foi (art. 2 CC).
Finalité du traitement des données Un échange d'informations précontractuel est nécessaire pour examiner votre réservation afin que nous puissions préparer une éventuelle conclusion de contrat ultérieure.
Durée de conservation Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires au traitement de la réservation et qu'il n'existe plus d'obligations légales de conservation.
Caractère obligatoire de la fourniture des données personnelles Les indications dans le formulaire de demande de réservation sont nécessaires pour pouvoir traiter votre réservation de manière adéquate. Si vous ne remplissez pas les champs obligatoires ou ne les remplissez que partiellement, nous ne pourrons pas traiter votre demande de réservation.

Formulaire(s) de contact

Quelles sont les données personnelles collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ? Les données que vous avez saisies dans le masque de saisie de nos formulaires de contact.
Base juridique pour le traitement des données personnelles Le traitement des données personnelles s'effectue selon le principe de la licéité (art. 4 LPD) et selon les règles de la bonne foi (art. 2 CC).
Finalité du traitement des données Les données collectées via notre ou nos formulaires de contact seront utilisées exclusivement pour le traitement de la demande de contact concrète reçue par le biais du formulaire. Veuillez noter que, pour répondre à votre demande de contact, nous pouvons également être amenés à vous envoyer des e-mails à l'adresse indiquée. Cela a pour but de vous permettre de recevoir une confirmation que votre demande nous a bien été transmise. L'envoi de cet e-mail de confirmation n'est toutefois pas obligatoire pour nous et sert uniquement à votre information.
Durée de conservation Une fois votre demande traitée, les données collectées sont immédiatement effacées, dans la mesure où il n'existe pas de délais de conservation légaux.
Possibilité d'opposition et de suppression Vous pouvez vous opposer au traitement à tout moment et demander la suppression des données. Vous trouverez les droits dont vous disposez et la manière de les faire valoir dans la partie inférieure de cette déclaration de protection des données.
Caractère obligatoire de la fourniture des données personnelles L'utilisation des formulaires de contact se fait sur une base volontaire. Vous n'êtes pas obligé de nous contacter via le formulaire de contact, mais pouvez également utiliser les autres moyens de contact indiqués sur notre site. Si vous souhaitez utiliser notre formulaire de contact, vous devez remplir les champs marqués comme obligatoires. Si vous ne remplissez pas les informations nécessaires du formulaire de contact, vous ne pourrez soit pas envoyer la demande, soit nous ne pourrons pas traiter votre demande faute d'informations.

Transmission d'informations à des tiers

Le traitement des données personnelles s'effectue selon le principe de la licéité (art. 4 LPD) et selon les règles de la bonne foi (art. 2 CC).

La transmission d'informations à des tiers dépend de l'étendue des activités ou des offres de notre site Web ou de notre modèle commercial décrites ci-dessous.

De manière générale, nous ne conservons vos informations qu'aussi longtemps que nécessaire et les traitons de manière confidentielle. Font exception la transmission de données personnelles à des prestataires de services de recouvrement, à des services et autorités publics ainsi qu'à des personnes privées qui, en vertu de dispositions légales, de décisions de justice ou de commandes administratives, ont un droit sur ces données, ainsi que la transmission à des autorités aux fins de l'engagement de procédures judiciaires ou de poursuites pénales, au cas où nos droits protégés par la loi seraient attaqués.

Évaluation statistique des visites de ce site Internet (web trackers)

Lors de la consultation de ce site Internet ou de fichiers individuels de ce site, nous collectons, traitons et enregistrons les données suivantes : adresse IP, site Web à partir duquel le fichier a été consulté, nom du fichier, date et heure de l'accès, volume de données transmises et message concernant la réussite de l'accès (journal Web ou web log). Nous utilisons ces données d'accès exclusivement sous forme non personnalisée pour l'amélioration constante de notre offre Internet et à des fins statistiques.

Le traitement d'éventuelles données personnelles s'effectue selon le principe de la licéité (art. 4 LPD) et selon les règles de la bonne foi (art. 2 CC). Nous utilisons en outre les web trackers suivants pour l'évaluation des visites sur ce site Internet :

Google Nous utilisons sur notre site le service Google de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, E-Mail: support-deutschland@google.com, Website: http://www.google.com/. Selon l'évaluation des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays de la Suisse sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html. La base juridique pour la transmission des données personnelles est votre consentement conformément à l'art. 4 al. 5 LPD ou l'art. 13 al. 2 LPD, que vous avez donné sur notre site Internet. Nous utilisons Google pour pouvoir charger d'autres services de Google sur le site Internet. Le service est utilisé pour pouvoir fournir d'autres services Google, tels que le traitement des données nécessaire lors de la mise à disposition de flux (streams) et de polices de caractères, ainsi que des contenus pertinents de la recherche Google. Il est techniquement nécessaire pour pouvoir échanger les informations du visiteur du site déjà détenues par Google entre les services Google et pour pouvoir fournir au visiteur du site des contenus personnalisés adaptés à son compte Google. Pour le traitement proprement dit, le service ou nous-mêmes collectons les données suivantes : données d'arrière-plan enregistrées dans le compte utilisateur Google ou auprès d'autres services Google concernant le visiteur du site, données d'arrière-plan pour la mise à disposition de services Google telles que des données de streaming ou de publicité, données sur l'utilisation de la recherche Google par l'utilisateur du site, indications sur le terminal utilisé, l'adresse IP et le navigateur de l'utilisateur, ainsi que d'autres données provenant des services Google pour la mise à disposition des services Google par rapport à notre site Web. Si le service est activé sur notre site Web, notre site établit une connexion avec les serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited et transmet les données nécessaires. Dans le cadre du traitement des commandes, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de l'entreprise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. Lors de l'utilisation du service Google sur notre site Web, des informations provenant d'autres services Google sont le cas échéant transmises et traitées par Google afin de fournir des services d'arrière-plan pour l'affichage et le traitement des données des services fournis par Google. À cette fin, des données peuvent également être transmises aux services Google Google Apis, Doubleclick, Google Cloud, et Google Ads et Google Fonts conformément à la déclaration de protection des données de Google. Vous pouvez consulter la certification dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework sous https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Vous pouvez révoquer le traitement de vos données à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de cette déclaration de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des données transmises dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous https://policies.google.com/privacy. Le fournisseur propose en outre une option de désactivation (opt-out) sous https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de.
Google Maps Nous utilisons sur notre site le service Google Maps de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, E-Mail: support-deutschland@google.com, Website: http://www.google.com/. Selon l'évaluation des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays de la Suisse sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html. La base juridique pour la transmission des données personnelles est votre consentement conformément à l'art. 4 al. 5 LPD ou l'art. 13 al. 2 LPD, que vous avez donné sur notre site Internet. Google utilisera pour notre compte les informations obtenues par le biais de Google Maps afin de vous afficher la carte. Google Maps vous permet de nous trouver plus rapidement et plus précisément qu'avec un simple plan d'accès non interactif. Les données correspondantes sont également utilisées pour associer les visiteurs du site qui consultent notre carte Google Maps, le cas échéant à l'aide de l'identifiant publicitaire Google, et pour les relier à des visites physiques et à des consultations d'autres informations de contact répertoriées chez Google. De cette manière, Google peut estimer les flux de visiteurs attendus. Pour le traitement proprement dit, le service ou nous-mêmes collectons les données suivantes : données nécessaires à la visualisation et à la représentation de données de localisation sous forme de carte, en particulier l'adresse IP, informations provenant des services d'arrière-plan de Google tels que Google Apis, termes de recherche, adresse IP, coordonnées, lors de l'utilisation de l'itinéraire, lieu de départ et lieu d'arrivée, données de localisation, identifiant publicitaire Google, identifiant publicitaire Android. Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement conjoint en ce qui concerne Google Maps. Vous pouvez en consulter le contenu sous https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms/. Si le service est activé sur notre site Web, notre site établit une connexion avec les serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited et transmet les données nécessaires. Dans le cadre du traitement des commandes, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de l'entreprise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. Lors de l'utilisation du service Google sur notre site Web, des informations provenant d'autres services Google sont le cas échéant transmises et traitées par Google afin de fournir des services d'arrière-plan pour l'affichage et le traitement des données des services fournis par Google. À cette fin, un traitement des données est également effectué le cas échéant par les services Google Google Apis, Google Cloud et Google Fonts conformément à la déclaration de protection des données de Google, sous la responsabilité de Google en matière de protection des données. Vous pouvez consulter la certification dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework sous https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Vous pouvez révoquer le traitement de vos données à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de cette déclaration de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des données transmises dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous https://policies.google.com/privacy. Le fournisseur propose en outre une option de désactivation (opt-out) sous

Déclaration de protection des données